Wir bieten national Warenpost an. Diese ist mit 4,49 Euro günstiger als ein Paket, ist aber nicht versichert. Allerdings darf die Ware nicht über ein Kilogramm wiegen und der Warenwert soll 25 Euro nicht übersteigen. Zudem dürfen hier die Gesamtmaße von 4 x 13 x 20 cm nicht überschritten werden, weil die Warenpost durch den Briefschlitz passen muss. Somit sind die meisten Dekostücke nicht mit Warenpost versendbar.
Diese Versandart haben wir aufgrund der gestiegenen Versandkosten im Paketversand in unsere Versandoptionen mit aufgenommen. Wir hoffen, dass dies eine für alle positive Alternative ist. Die Warenpost kann im Briefkasten zugestellt werden. Sie ist nicht versichert, kann aber von uns nachverfolgt werden.
Wir bemühen uns, unsere Waren umweltbewusst zu verpacken. Damit alles sicher bei Ihnen ankommen, dürfen wir am Verpackungsmaterial aber nicht sparen. Unser Beitrag zum Umweltschutz besteht allerdings nicht ausschließlich darin, neue nachhaltige Materialien zu verwenden. Wir setzen auch auf Mehrfachnutzung. So können Sie "Second Hand"-Luftpolsterfolie oder biologisch abbaubare Verpackungschips in Ihrem Paket finden. Bitte beachten Sie, gerade bei den Verpackungsmaterialien, dass diese nicht zum Spielen für Kinder geeignet sind. Es besteht Erstickungsgefahr. Für unsere Kleinsten nicht mal unter Aufsicht! Die Verpackungskosten sind in den Verpackungs- und Versandkosten enthalten.
Wir bieten die Option Abholung nach Absprache an. Bitte kontaktieren Sie uns. Danke.
Gutscheincodes werden über E-Mail versendet.
Der weitere Versand erfolgt über DHL-Paket, hier mussten wir die Preise zum 1.10.2024 anpassen:
Gewicht | Paket in Euro national | Paket EU in Euro (ausgewählte Länder) | Paket in € Schweiz / Monaco |
bis 1 kg | 6,99 | 18,70 | 25,00 |
bis 3 kg | 7,99 | 21,50 | 27,00 |
bis 5 kg | 8,99 | 24,00 | 29,00 |
bis 10 kg | 11,99 | 36,00 | 36,00 |
bis 20 kg | 19,99 | 50,00 | 50,00 |
bis 31,5 kg | 26,99 | 65,00 | 60,00 |
Paket national (Deutschland) – ab einem Warenwert von 75,00 Euro ist die Lieferung eines Standard-DHL-Paketes bis 10 kg versandkostenfrei.
Sollte ein Teilwiderruf stattfinden und der Warenwert der gekauften Produkte die 75,00 Euro damit unterschreiten, wird der günstigste von uns angebotene Versand nachberechnet.
Die Standard-Lieferzeit beläuft sich auf zwei bis vier Werktage ab Zahlungseingang innerhalb Deutschlands.
Paket international: Schweiz und Monaco
Schweiz: Durch den zusätzlichen Zoll kann die Lieferzeit sich verzögern, sollte ansich aber bei vier bis fünf Tagen liegen.
Ab 250 Euro Warenwert sind die Versandkosten frei.
Europa-Paket nach:
Österreich, Belgium, Denmark, France, Greece, Ireland, Italy, Luxembourg, Malta, Monaco, Niederlande, Portugal, Spain, Croatia, Czech Republic, Estonia, Hungary, Latvia, Lithuania, Poland, Romania, Slovakia, Slovenia
Ab 250 Euro Warenwert sind die Versandkosten frei.
Unsere DHL-Pakete sind bis 500 Euro versichert. Deshalb informieren Sie uns bitte sofort, wenn Waren defekt bei Ihnen eintreffen und ein Transportschaden ursächlich sein kann und machen Sie bitte umgehend eine Schadensanzeige.
Dabei beachten Sie bitte:
Die Schadensanzeige ist bei Beschädigung oder Teilverlust des Inhaltes von Paketsendungen zu verwenden und muss innerhalb der gesetzlichen Frist von sieben Tagen (§438HGB) nach Auslieferung der Sendung in Textform (per Brief, Fax, E-Mail etc.) erfolgen. Ihre schriftliche Einverständniserklärung zur Öffnung der Sendung (auf der Vorderseite des Formulars) muss vor Übergabe der Sendung erteilt worden sein. Es wird stets die gesamte Sendung benötigt (mit allen Sendungsbestandteilen und Inhalten).
Eine Retoure ist nur über ein registriertes Kundenkonto möglich. Sollten Sie Gast sein, müssten Sie sich zu diesem Zweck anmelden.
Wir möchten Retouren aus Gründen des Nichtgefallens der Ware oder Anpassschwierigkeiten ausschließen, deshalb versuchen wir die Beschreibungen, Hinweise und Bilder so genau wie möglich und an richtiger Stelle zu integrieren.
Bei jeglicher Retoure bitten wir Sie, uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Bei Beschädigungen oder falschen Produktlieferungen werden wir schnell eine Einigung herbeiführen.
Der Kunde hat innerhalb der Widerrufsfrist jederzeit die Möglichkeit, die Ware frei an uns zurückzusenden. Die Lieferung erfolgt zu Lasten und auf Gefahr des Käufers. Die Ware muss ordnungsgemäß verpackt sein, für Schäden bei Rücksendungen kommt der Versender auf.
Sollte ein Teilwiderruf stattfinden und der Warenwert der gekauften Produkte die versandkostenfreie Lieferung damit unterschreiten, wird der günstigste von uns angebotene Versand nachberechnet.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Mehr dazu finden Sie hier.
